Onnistunut myyntitapaaminen -työpaja
Ensivaikutelma ratkaisee. Myyntitapaaminen on kriittinen hetki, joka voi määrittää koko asiakassuhteen tulevaisuuden. Hyvin valmisteltu ja ammattimaisesti toteutettu tapaaminen luo pohjan luottamukselle ja yhteistyölle. Tässä työpajassa keskitymme kehittämään myyntitapaamisen mallisuorituksen, jolla kohtaamisista tulee laadukkaampia ja ne johtavat useammin menestykseen.
Onnistunut myyntitapaaminen -työpaja tarjoaa konkreettisia työkaluja ja menetelmiä tapaamisen valmisteluun, asiakkaan tilanteen selvittämiseen, tehokkaaseen tarvekartoitukseen ja ratkaisuehdotuksen vaikuttavaan esittämiseen. Rakennamme myyntitiimillenne käytännön työkalut menestyksekkään asiakaskohtaamisen tekemiseen kerta toisensa jälkeen.
Kenelle
Tämä työpaja sopii sinulle, jos:
- Työskentelet myyntitehtävissä ja tapaat asiakkaita säännöllisesti
- Haluat kehittää myyntitapaamistesi laatua ja tuloksellisuutta
- Etsit konkreettisia työkaluja asiakaskohtaamisten tehostamiseen
- Haluat parantaa kykyäsi selvittää asiakkaan todellisia tarpeita
- Tavoittelet parempaa onnistumisprosenttia myyntitapaamisissa
Hyödyt
Työpajassa saat:
- Selkeän mallin myyntitapaamisen valmisteluun ja suunnitteluun
- Työkalut asiakkaan tilanteen ja muutostarpeiden selvittämiseen
- Menetelmät tehokkaaseen tarvekartoitukseen ja keskustelun ohjaukseen
- Tekniikat ratkaisuehdotuksen vaikuttavaan esittämiseen
- Käytännön harjoituksia todellisiin myyntitilanteisiin
- Konkreettisen mallisuorituksen, jota voit soveltaa omissa tapaamisissasi
Työpajan toteutus
Työpajamme on aidosti vuorovaikutteinen valmennus. Teemme päivän aikana yhdessä harjoituksia, ryhmätöitä ja keskustelemme myyntitapaamisten aiheista yhdessä muiden osallistujien kanssa.
Työpajan osallistujamäärä on rajattu 8 henkilöön, jolla varmistamme toimivan vuorovaikutuksen valmennuksessa.
Kattava ja tulostettava taustamateriaali luo syvyyttä ja tukea kuhunkin käsiteltävään aiheeseen päivän aikana.
Pidämme päivän aikana normaalit tauot ja ruokatunnin.
Työpajan ohjelma
Aamupäivä
-
Avaus ja työmenetelmät
- Esittelyt ja päivän kulku
- Päivän tavoitteet sekä työkaluvinkit
-
Tapaamisen valmistelu ja suunnittelu
- Ennakkovalmistautumisen merkitys
- Asiakastiedon kerääminen ja analysointi
- Tavoitteiden asettaminen tapaamiselle
- Tapaamisen rakenteen suunnittelu
- Ensivaikutelman merkitys ja hallinta
-
Asiakkaan tilanteen ja muutostarpeiden selvittäminen
- Luottamuksen rakentaminen
- Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen
- Muutostarpeiden tunnistaminen
- Kipupisteiden ja mahdollisuuksien kartoitus
12:00-13:00 Lounastauko
Iltapäivä
-
Tehokas tarvekartoitus ja keskustelun ohjaus
- Kysymystekniikat ja niiden käyttö
- Aktiivinen kuuntelu ja havainnointi
- Keskustelun ohjaaminen tavoitteellisesti
- Asiakkaan tarpeiden priorisointi
- Yhteisen ymmärryksen varmistaminen
-
Ratkaisuehdotuksen esittäminen vaikuttavasti
- Arvoehdotuksen rakentaminen
- Ratkaisun esittäminen asiakkaan kielellä
- Hyötyjen konkretisointi ja todentaminen
- Vastaväitteiden käsittely
- Seuraavista askelista sopiminen
-
Myyntitapaamisen mallisuoritus
- Oman mallisuorituksen rakentaminen
- Käytännön harjoitukset
- Palautteen antaminen ja vastaanottaminen
- Toimintasuunnitelma ja seuraavat askeleet
16:00 Päivä päättyy
Ota yhteyttä
Kiinnostuitko työpajasta? Haluatko järjestää työpajan organisaatiollesi tai osallistua seuraavaan avoimeen työpajaan?
Ota yhteyttä ja kerro, miten voimme auttaa sinua.